FAQ Domande Frequenti
Una serie di domande e risposte sui nostri prodotti
Quanto tempo occorre per ricevere i prodotti?
I nostri prodotti sono realizzati a mano appositamente per il cliente. A seconda del capo e del tipo di lavorazione impiegheremo dai 5 ai 10 giorni.
Posso modificare il mio ordine?
Al momento non è possibile modificare l’ordine poiché ogni capo è realizzato unicamente e appositamente per il cliente.
Come faccio a sapere quale è la mia taglia?
Per orientarti nella scelta della tua taglia , ti mettiamo a disposizioni delle specifiche tabelle con relative misure.
Come lavare e curare i capi?
Sul nostro sito web, all’opzione COMPOSIZIONE E MANUTENZIONE di ogni prodotto e sulle etichette dei nostri capi, troverai informazioni per la cura ottimale dei tuoi capi.
Come acquistare la CARTA REGALO?
E’ possibile acquistare 4 diverse carte regalo. Basterà accedere alla sezione CARTA REGALO e aggiungerla al carrello come un normale prodotto.
Come pagare con CARTA REGALO?
E’ possibile acquistare con la carta regalo inserendo al check out il codice che ti invieremo via mail una volta acquistata la carta regalo.
Come effettuare un cambio?
Per usufruire del reso gratuito dovrai effettuare la restituzione a partire dalla data di spedizione del tuo ordine. Gli articoli devono conservare tutte le etichette ed essere in perfetto stato.
